Condiciones generales de la venta. Términos y condiciones

Las presentes condiciones generales de venta online son aplicables entre Farmacia Cristina Iscoa Arana y todas aquellas personas que realicen una compra online a través de la página farmaciastore.es

Cristina Iscoa Arana – www.farmaciastore.es

Número de colegiada 12937.

Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid 

Farmacia Cristina Iscoa Arana número 475

N.I.F. 14599864-Q

Ambas partes convienes que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas condiciones generales de compraventa las cuales son accesibles desde la página web https://www.farmaciastore.es, debiendo ser en todo caso, previamente aceptadas por el visitante online, con carácter previo a la compra. Usted pude acceder, archivar e imprimir estas condiciones en cualquier momento para su consulta.

 

PROCESO DE COMPRA

Los pasos para la compra son:

1.- Acceder a la tienda online  https://www.farmaciastore.es para comprar su medicamento. Para encontrarlo:

Puede navegar entre las diferentes categorías, utilizando nuestro motor de búsqueda.

Una vez encontrado el producto en farmaciastore.es, si lo desea pude pinchar sobre la foto para ver la caja del producto en detalle o bien acceder a la ficha del producto.

2.- Cesta de la compra

En cualquier momento podrá visualizar en el carro de la compra de la farmacia online farmaciastore.es los artículos añadidos. En la cesta de la compra podrás modificar las cantidades o suprimir los medicamentos deseados. Para finalizar la compra hay que hacer clic en el botón Finalizar Compra

3.- Identificación

¿Ya eres usuario de nuestra farmacia online? En caso afirmativo tendrás que introducir tu dirección de correo, tu contraseña y pinchar en «Acceder».

Si eres cliente nuevo, deberás introducir tu dirección de correo electrónico en el espacio específico «Crear una Cuenta». Aparecerá un formulario que se deberá completar y validad para quedar registrado.

 

4.- Elige el método de entrega

Elige como quieres recibir tu pedido:

Recogida en tienda: Selecciona esta opción si vas a pasar por nuestras farmacias a recoger tu pedido. Recuerda, Farmacia Cristina Iscoa Arana, ubicada en c/ Rodriguez Sacristán 31, Madrid.

Entrega a domicilio: El pedido se entregará en la dirección seleccionada como dirección de envío.

 

5.- Validación del carro de la compra y elige forma de pago.

Antes de proceder al pago del pedido comprueba todos estos datos:

Dirección de facturación.

Dirección de envío.

Productos en el carro.

Gastos de transporte

 

Forma de pago:

Tarjeta de crédito o debido: Para cualquier importe. Solo se aceptan las tarjetas Visa, Mastercad, Visa Electrón y Maestro.

Pago en tienda. Realiza tu pedido y recógelo en nuestra farmacias situada en la C/ Antonia Rodríguez Sacristán, 31, 28044 Madrid, además deberá indicar la referencia del pedido solicitado.

Antes de realizar el pago deberás aceptar las condiciones de venta. Si estás conforme con toda la información de tu pedido, pincha en «Confirmar pedido».

 

6.- Pago

Con el objetivo de garantizar al máximo la seguridad, para el pago online será redirigido a la pasarela del banco.

Introduce los datos de tu tarjeta de crédito y acepto.

Recibirás simultáneamente una respuesta en nuestra tienda online (farmaciastore.es) por parte del tpv virtual indicando si la operación es aceptada o denegada.

Recibirás un primer e-mail que te informará que el pedido ha sido realizado.

Recibirás un nuevo email en el momento que los medicamentos salgan de nuestra Farmacia Cristina Iscoa Arana con información detallada del pedido e importe.

Podrás realizar el seguimiento de tu pedido a través del enlace a la agencia de transporte.

 

7.- Recepción de los medicamentos

Si has elegido la forma de entrega «Recogida en tienda», tras realizar el pedido puedes pasarte por nuestra Farmacia Cristina Iscoa Arana (C/ Antonia Rodríguez Sacristán, 31, 28044 Madrid).

Si has elegido la forma de entrega por nuestra agencia de transporte, se entregará el pedido en la dirección indicada en el momento de la compra.

El plazo de entrega de los medicamentos es de menos de una semana tras el pago del pedido.

 

8.- Política de cambios y devoluciones Farmacia Cristina Iscoa Arana.

Según la ley de dispensación de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica a través de sitios web, no está permitida la devolución de medicamentos.

Solo está permitido en los siguientes casos:

  1. a) Medicamentos suministrados por error.
  2. b) Medicamentos que hayan sido dañados durante el transporte.
  3. c) Devolución de medicamentos en el caso de que el plazo de entrega supere el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al usuario.

 

En el caso de que se encuentre en alguna de esas situaciones, revise el apartado específico Política de Devoluciones para ver el procedimiento a seguir.

 

PRODUCTOS

FarmaciaStore trata de plasmar con la mayor precisión posible, tanto las características del producto, consejos al paciente y prospecto. Es por ello que esta información ha sido obtenida del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos.

 

Es importante que antes de comprar el medicamente compruebe el producto así como su prospecto.

 

PRECIOS

Los precios fijados en la página web farmaciastore.es se indican en euro excluyendo el IVA en cada uno de ellos. Los precios se muestras excluyendo los gastos de envío, los cuales variarán en función del importe.

El precio de venta final se indicará siempre en el momento en el que el visitante haya completado la cesta de la compra y se informará del coste total, incluyendo el transporte, antes de la realización del pago.

 

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para proceder al asesoramiento farmacéutico y venta online de los medicamentos, Farmacia Store requiere recopilación de los datos personales del usuario.

Sus datos serán incorporados en un fichero propiedad de Farmacia Cristina Iscoa Arana, con domicilio en C/ Antonia Rodríguez Sacristán, 31, 28044 Madrid, Spain y serán utilizados para la formalización de la compraventa realizada así como para el envío, por cualquier medio, incluido el electrónico de información sobre asesoramiento farmacéutico.

 

DERECHO APLICABLE

Las presentes condiciones generales de compraventa están sometidas a la legislación española.

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Calle de Antonia Rodríguez Sacristán, 31, 28044 Madrid, España

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Número de colegiada 12937

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